fas289 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ความโปร่งใสและความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือพื้นฐานที่ fas289 ยึดมั่นมาตลอดกว่า 8 ปี
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทุกรายการถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิก fas289 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
fas289 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกละเมิด fas289 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยทันทีตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการรับมือ
นโยบายนี้ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อรับประกันสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนอย่างครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นโดย fas289 เพื่ออธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ fas289.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยมีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา
คำที่ใช้ในนโยบายนี้มีความหมายดังต่อไปนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ fas289.net แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ fas289
fas289 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย ดังรายละเอียดต่อไปนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
| ประเภทข้อมูล | แหล่งที่มา | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน (KYC) | สมาชิกให้โดยตรง | บังคับ |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | สมาชิกให้โดยตรง | บังคับ |
| ข้อมูล IP / อุปกรณ์ | ระบบเก็บอัตโนมัติ | บังคับ (ความปลอดภัย) |
| ประวัติธุรกรรม | ระบบเก็บอัตโนมัติ | บังคับ (กฎหมาย) |
| ข้อมูลคุกกี้ | ระบบเก็บอัตโนมัติ | บางส่วนไม่บังคับ |
fas289 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจดังต่อไปนี้เท่านั้น
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 fas289 อาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
fas289 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่งเกิ ดขึ้นเมื่อมีความจำเป็นทางเทคนิคหรือการดำเนินธุรกิจ เช่น การใช้บริการคลาวด์ระดับโลกเพื่อความเสถียรและความเร็วในการให้บริการแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ fas289 จะดำเนินการดังนี้
fas289 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์แต่ละประเภท ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | กฎหมายการเงิน / AML |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายภาษีและ AML |
| ข้อมูล KYC / เอกสารตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย PDPA / AML |
| Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การปรับปรุงบริการ |
| คุกกี้และข้อมูล Session | สูงสุด 12 เดือน | ประสิทธิภาพเว็บไซต์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว fas289 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวออกจากระบบอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้ หรืออาจทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
fas289 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก fas289 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ fas289 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง fas289 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
fas289 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ สมาชิกมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองได้โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง fas289 ทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน
บริการของ fas289 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง fas289 ไม่มีเจตนาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนใช้บริการ fas289 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน fas289 ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
fas289 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ fas289 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ปรากฏด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ fas289 ต่อไปหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
fas289 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
fas289 จะตอบสนองต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนทุกเรื่องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ fas289 สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศด้วยมาตรฐานสูงสุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น